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出貨時間
下單後約兩天內會現烘出貨~物流時間約2-3天,正常情況下4- 5天就會到貨。 可以指定⽇期到貨/烘焙嗎(延後出貨) ⽬前因單量以及庫存關係,下單後於兩個⼯作天內會烘焙出貨,無法 指定⽇期到貨。 出貨&到貨會通知嗎 您好,如果您是從官網下訂的話,出貨會收到email通知 (如沒收到可能會在垃圾信件匣或是email不正確) 超商店到店會收到⼿機簡訊通知取貨~到貨後7天內要取貨完成喔 ⾯交 有實體店⾯可⾃⾏取貨,⾨市取貨9折優惠。
物流狀態與訂單狀態的解釋
物流狀態』會有以下幾種狀態,煩請各位買家留意備貨中
如訂單狀態為「已確認」,物流狀態為「備貨中」,代表⼯廠已在烘⾖,只是還沒將訂單出貨,還請⼤家耐⼼等候!
發貨中
賣家已經出貨了,並已發「出貨信」通知
已發貨
包裹已送達⾄物流中⼼,故請2-3⽇內再留意「到貨簡訊」通知
『訂單狀態』會有以下幾種狀態,煩請各位買家留意
已確認
⼯廠已進入⽣產流程,訂單「不能取消」也「不能更改」,只能更改收件資訊
已完成
如訂單狀態為「已完成」,物流狀態為「發貨中」,代表包裹已經寄貨,正準備前往物流中⼼
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取貨⽅式 / 付費⽅式
不提供退貨 卡戎⾃烘精品咖啡所販售的產品為「烘焙過的熟⾖」,此屬於⽣鮮食品,本公司依消保法規 定,⽣鮮食品不適⽤於消費者保護法第19條,得排除七天鑑賞期的適⽤,恕不提供商品退 貨。 依據「通訊交易解除權合理例外情事適⽤準則」第2條第⼀項:「易於腐敗、保存期限較短 或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第⼀項但書所稱合理例外情事。⾃ 105年1⽉1⽇起,⽣鮮食品不適⽤於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因⾁品等 冷凍食品或⽣鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本⾝瑕疵或 運送過程⽽造成的損毀,才可接受您的退貨申請。 換貨須知 若符合以下條件,將為您提供商品七天內換貨服務 (⾃商品取貨⽇起),限換同價商品。